业务协议书

业务协议书15篇

在不断进步的社会中，协议的使用频率呈上升趋势，签订协议能够较为有效的约束违约行为。那么你真正懂得怎么写好协议吗？以下是小编收集整理的业务协议书，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。

业务协议书1

甲方：____________（以下简称甲方）

乙方：________(以下简称乙方)

经双方友好协商，特达成以下协议：

1、版权

乙方同意甲方在省市经销乙方的软件产品：客户王软件（以下简称软件）。

若乙方在省其它地区没有发展其它代理商时，则甲方可以在省其它地区进行客户王软件的销售，直至其它地区设立代理商之日时停此在该地区的销售。

甲方为了销售目的可以用上述品牌进行宣传，包括将品牌印刷在广告、宣传资料、包装品等中。

本协议不改变乙方对软件的版权，不改变乙方为软件编写的操作手册、简介以及其他技术资料的所有权。

甲方不得用上述品牌对软件进行注册、登记，不得发生任何获取软件版权的行为。

甲方提出的局部修改意见，如被乙方采纳，修改内容自动变成软件的一部分，其版权属于乙方。

2、甲方责任

承诺只经销乙方一家同类产品。

负责将软件推向本地市场，扩大软件市场产品占有率，投入与市场销售规模相当的技术力量与资金。甲方保证只负责向本地区进行代理销售，不得跨区域向外进行销售（市场推广初期如果乙方在此区域没有设代理可以进行销售）。

负责软件的全部当地市场与销售工作，包括广告宣传，制作演示材料，为客户介绍演示软件，负责客户的培训、软件安装、使用咨询和技术支持等售后服务工作。

负责派出销售人员、技术支持人员接受乙方的培训。

保证不从事对软件进行解密，非法生产销售等损害乙方知识产权和经济利益的行为。

甲方有义务将本软件销售的真实情况告知乙方，包括用户数量、价格等。

如甲方准备停止销售软件，应立即通知乙方。双方尽快协商停止协议事宜。

承诺为乙方保守商业和技术秘密。

在签订的协议期间，如果甲方在任意三个月内，无法销售出一套产品，则乙方有权将甲方的代理权收回。

代理费用：代理费用20xx元人民币；如协议签订首三个月内完成5套产品的销售，代理费用可作为货款返还。

3、乙方责任

负责提供软件以及软件操作手册的原始文档和技术资料；负责软件的维护和升级，及时为甲方提供升级后的版本。

负责培训甲方的销售人员和技术支持人员，随时电话解答甲方人员提出的技术问题，必要时现场解决。

负责软件的总部向地区推广宣传工作，包括网络宣传、电话宣传等。

承诺为甲方保守商业秘密。

4、售后服务

甲方全权负责当地客户的所有的现场售后服务，乙方只负责甲方的培训、维护、咨询和软件的网络升级，可以通过电话、EMAIL、网络随时解答甲方人员提出的各种技术问题。如果软件有需要调整和修改的地方，乙方只负责对甲方的服务，乙方不直接面对最终客户。

5、利益分配

双方在销售活动中的利益关系详见本协议附件。

6、协调

乙方有权采用地区最低限价的方法协调销售商的市场行为，避免在竞争中无理降价，损害其他销售商和乙方的利益。乙方有权对违反最低限价原则的销售商停止供应软件（经乙方同意的特价销售例外）。

7、违约责任

违反本协议视为违约，首先违约的一方为违约方。违约方要赔偿对方的全部经济损失，并支付壹万元人民币的违约金给对方，同时保留要求补偿其他经济损失的权利。

由于战争、自然灾害和国家法律法规等原因造成协议无法执行的情况视为不可抗力，可以不追究违约责任。

双方执行本协议过程中如果发生争议，应本着互相信任的原则友好协商解决。协商无效时，双方应向乙方所在地法院提起诉讼。

8、生效

本协议包括正文2页，附件1页。

本协议一式两份，甲乙双方各执一份。

本协议自双方代表签字盖章后生效，有效期为壹年，具体时间为：20xx年月日至20xx年月日。协议期满时，双方如无异议，可在本合同基础上续签协议。

对本协议未尽事宜，双方协商解决，必要时可签订补充协议。

甲方：________（盖章）代表人签字：________

乙方：________（盖章）代表人签字：________

业务协议书2

编号：RM-N01

甲方：XXXXXXX有限公司

法定代表人：

住所：上海市XXXXXXX

乙方：

身份证号码：

住址：

鉴于：甲方是以股票分析软件研发和销售为主营业务的高科技企业，以成为“中国金融信息服务的领导者”为目标，历来主张全面合规经营。

乙方作为甲方之员工，在销售过程中有可能因为对政策不熟悉、业务操作经验不足或职业操守等而出现违反国家相关法律法规、规则和准则等从而严重影响甲方的市场声誉和稳健经营。

为保护双方的合法权益，避免合规风险，根据国家有关法律法规，本着平等自愿和诚信的原则，经双方协商一致，达成下列条款以资遵守。

第一条定义

1.“合规风险”是指，因未能遵循法律、监管规定、规则、自律性组织制定的有关准则，以及适用于公司自身业务活动的行为准则而可能遭受法律制裁或监管处罚、重大财务损失或声誉损失的风险。

2.“法律、规则和准则”是指，适用于公司经营管理活动的法律、行政法规、部门规章及其他规范性文件、经营规则、自律性组织的行业准则、行为守则和职业操守。

3.“合规文件”是指，甲方依照法定程序制定并向员工公示的各类规章制度，包括但不限于《合规风险管理制度》、《产品销售手册》、《呼叫中心现场管理制度》、《员工手册》等。

第二条甲方之声明

甲方以负责的态度开展各项业务，严格遵守各类法律法规。甲方决不姑息任何非法行为和不道德的行为。甲方已经建立了一套具有约束力的合规文件，要求所有管理人员和员工遵纪守法。这些合规文件是确保甲方的工作得以顺利进行的基础，也是确保员工关系、客户关系融洽有序的基础。

甲方的合规目标旨在确保公司上下在道德、合法的前提下开展业务。它包括一系列清晰而明确的指导说明，要求所有员工遵守所有适用的法律。为此，公司建立了合规管理组织架构，明确合规管理责任，构建了合规管理体系等。对部门和员工的不合规行为，公司将采取“严防、严查、严打”的姿态，“发现一起打击一起”，有效识别并积极主动防范化解合规风险，保障客户的合法权益，确保公司稳健运营。

……此处隐藏31193个字……端设备，并将押金退还甲方，若甲方无法退回该设备的，则按乙方终端采购价的100%收取赔偿金，同时将押金退还甲方;如甲方因资费到期不继续使用、手机欠费停机销户连带宽带拆机等达到乙方系统自动销户期限而销户的，押金不予退还。如遇雷雨天气，甲方应将用户端设备的外线和电源拔掉，以防接入设备损坏，否则由此造成的损失由甲方承担赔偿责任，与乙方无关。

2.办理合约方案使用智能网关(或光猫)：

终端设备为乙方拥有所有权，则甲方需在办理业务实缴纳设备押金人民币____元，甲方应在乙方提供的业务和服务期间内合理使用用户端设备，对于擅自改变用户端设备硬件或软件状态，造成用户端设备遗失、损坏的，甲方应向乙方承担赔偿责任。如协议解除，乙方收回用户端设备，并将押金退还甲方，若甲方无法退回该设备的，则按乙方终端采购价的100%收取赔偿金，同时将押金退还甲方;如甲方因资费到期不继续使用、手机欠费停机销户连带宽带拆机等达到乙方系统自动销户期限而销户的，押金不予退还。如遇雷雨天气，甲方应将用户端设备的外线和电源拔掉，以防接入设备损坏，否则由此造成的损失由甲方承担赔偿责任，与乙方无关。

3.办理合约方案使用机顶盒：

终端设备为乙方拥有所有权，则甲方需在办理业务实缴纳设备押金人民币______元，甲方应在乙方提供的业务和服务期间内合理使用用户端设备，对于擅自改变用户端设备硬件或软件状态，造成用户端设备遗失、损坏的，甲方应向乙方承担赔偿责任。如协议解除，乙方有权收回用户端设备，并将押金以话费形式退还甲方，若甲方无法退回该设备的，应按乙方购买该设备时的价格的100%进行赔偿。如遇雷雨天气，甲方应将用户端设备的外线和电源拔掉，以防接入设备损坏，否则由此造成的损失由甲承担赔偿责任，与乙方无关。

4.终端自购：甲方在享受乙方提供的业务和服务期间，若乙方根据接入服务的方式向甲方提供的用户端设备(包含但不限于光猫、家庭网关、网络机顶盒等)为甲方出资购买，则设备所有权归甲方所有，乙方负责提供设备的售后服务，设备保修期为12个月。

第三条乙方的权利和义务

(一)乙方在甲方办理相关手续后安排为甲方安装开通宽带合约对应的业务，并向甲方收取相关费用。

(二)乙方向甲方提供相关业务咨询，并在开通时由乙方安装工程师对甲方进行相关的讲解。

(三)乙方接到甲方关于无法正常使用宽带业务的通知后，将对甲方原因造成的障碍积极协助处理，对乙方原因造成的障碍，及时查找原因、排除障碍，除此以外乙方不承担其他责任。

(四)乙方在营业场所公布宽带业务服务项目、服务时限、服务范围、资费标准、使用规则、缴费规定等内容，并按照不低于以上内容的标准向客户提供服务。

(五)乙方提供的宽带网络接入服务仅限于乙方已有宽带资源覆盖的区域;

(六)为保证服务质量，在不影响甲方的利益情况下，乙方可对”魔百和”业务的服务功能作出调整。

(七)甲方申告”魔百和”故障的，乙方应当自接到申告之日起，尽快修复或调通。(属于甲方电视机、机顶盒等终端设备及甲方室内线路、设备等原因造成的故障除外)。如果判定为机顶盒终端设备的问题，需甲方直接到机顶盒终端厂商售后点进行售后处理。

(八)凡因国家政策变动导致甲方使用服务中断或终止，乙方应当提前告知甲方;因不可抗力导致甲方使用服务中断，乙方应在事件发生后合理期限内以合理方式告知甲方，并及时予以恢复。

(九)有如下情形之一的，乙方有权立即停止向甲方提供本协议规定的部分或全部的服务：

1.甲方提供的资料与实际不符;

2.甲方未在乙方规定的时间内交纳相关的费用;

3.甲方在使用本业务时有违反国家相关法律法规的行为，或有危害网络安全或乙方合法权益的行为;

4.甲方搬迁至乙方暂时无法提供线路覆盖服务的地区;

5.法律、法规或部门规章、政府文件等规定乙方可停止向甲方提供服务的其他情形。

第四条终端售后服务条款

(一)甲方使用的终端在终端保修期内(安装之日起12个月)，由乙方对甲方主终端设备进行维保(主终端不包含配件);

(二)甲方使用的终端在终端保修期外的，需甲方直接到终端厂商售后点进行售后处理。

(三)甲方使用的终端配件(机顶盒的遥控器、AV线、高清线等)需甲方直接到终端厂商售后点进行售后处理，乙方不提供配件维保。终端厂商售后点信息可通过乙方获取。

第五条费用及结算

(一)甲方使用宽带业务的具体资费详见本协议附件---业务受理单。

(二)若甲方选择手机与宽带合约型套餐，其手机必须是中国移动广西公司手机号码，并承诺其参与合约捆绑的手机号码在合约套餐有效期内无过户或销户行为，否则乙方有权解除本协议并要求甲方承担违约责任，若甲方捆绑合约套餐的手机号码欠费停机，乙方也将停止向甲方提供宽带或魔百和服务，在甲方捆绑合约套餐的手机号码交清欠费正常使用后，乙方恢复向甲方提供宽带或魔百和服务。若甲方取消宽带或魔百和业务，乙方有权按甲方捆绑的手机号码在合约有效期内承诺的消费标准扣取相应费用。

(三)乙方有权在国家规定的资费政策范围内调整资费的权利，甲方对此无异议并予以完全接受。

(四)如甲方逾期不缴纳有关费用，乙方有权要求甲方补交费用，并按照甲方所欠费用每日加收3‰的违约金。甲方欠费期间，乙方有权暂停提供宽带或魔百和业务接入服务。甲方补交所欠费用及全部违约金后，若本协议仍然有效的，乙方应在甲方补齐全部款项的24小时内为甲方恢复开通。

(五)宽带业务计费周期及规则根据甲方选择的业务套餐计费(详见业务受理单)。如甲方欠费，系统将自动暂停甲方的上网账号，待其补交所欠费用及全部违约金后方可恢复使用，若系统暂停甲方上网账户：个月后甲方仍未补交所欠费用及违约金的，系统将注销其上网账号，本协议终止。同时乙方将保留费用催缴的权利。

(六)乙方向甲方收取的网络使用费仅限于本协议约定的宽带业务，不包含网络上其他网络服务的任何收费服务项目的费用。

(七)如甲方在合约套餐有效期内需变更合约套餐档次，只能变更到合约捆绑的手机号码承诺的消费标准更高的档次或宽带业务带宽更高的档次，且需通过乙方提供的途径办理相关续期手续并签订相关协议、交纳相应费用。

(八)如甲方欲在本协议有效期满后继续使用乙方的宽带业务的，应在协议有效期届满前通过乙方提供的途径办理相关续期手续并交纳相应费用，否则乙方有权在协议有效期届满之日停止向甲方提供宽带服务。甲方办理宽带业务续费时可选择乙方提供的当期资费方案任意档次。

本协议一式贰份，甲、乙双方各执一份，均具同等法律效力。

甲方：____________乙方：____________

地址：____________地址：____________

签订日期：________年_______月_______日签订日期：________年_______月_______日